紛失・盗難の場合も安心!

JURACAのQUICPay(クイックペイ)ご利用分は紛失・盗難にあわれても、届け出された日から60日前にさかのぼり、それ以降に不正使用された金額を保証します。
※クイックペイのみの補償です。
※会員の方に故意または過失がある場合は、この限りではありません。
■紛失・盗難に遭ったら…
QUICPayとnanacoそれぞれの電子マネーご利用措置を停止する必要がございますので、ご本人様から、すみやかに下記の2カ所に必ずご連絡ください。
■QUICPayご連絡先:JCB紛失盗難受付デスク
☎0120-794-082(24時間年中無休)
■nanacoご連絡先:nanacoお問い合わせセンター
☎0570-071-555(ナビダイヤル)(24時間年中無休)
また、JURACAをスマホ、タブレットにタッチして簡単ログインできる「ジュラカタッチ」の機能停止を当ホームページでご自身で行ってください。第三者によるログインを防ぐためです。ジュラカタッチのログインを停止しても、WEBブラウザからのログインは可能です。
≫ジュラカタッチ機能停止はこちら
再発行について
再発行手数料として500円(税抜)が必要となります。最寄りの福井銀行窓口へお申し出ください。